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Münster: Kundenbetreuer (m/w) HR-Systeme

Im globalen Wettbewerb müssen Unternehmen ihre administrativen Abläufe mehr und mehr aus dem Tagesgeschäft herausnehmen, damit sie sich ganz auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren können.

 

Die Peras ist dafür der ideale Partner. Als Tochtergesellschaft der Fiducia & GAD IT AG, einem der führenden IT-Dienstleister im deutschen Bankensektor, blicken wir auf über 35 Jahre Erfahrung in der Lohn- und Gehaltsrechnung sowie der Personalwirtschaft zurück. Unsere rund 1.400 Kunden kommen aus Industrie und Handwerk, aus Handel und Dienstleistung, aus Energie- und Entsorgungswirtschaft.

 

Im eigenen Rechenzentrum, dem größten der IT-Region Karlsruhe, bieten wir viele hochwertige Dienstleistungen rund um die Personalwirtschaft an.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Münster eine/n

Kundenbetreuer (m/w) HR-Systeme

Herausforderungen, Chancen, Perspektiven

  • Telefonischer Support und Information unserer Kunden, insbesondere 
    • Handling des SAP HCM-Systems (geno.Personalmanagement-Service) und PAISY
    • Unterstützung in den SAP-Systemen: Organisationsmanagement, Personaladministration, -beschaffung und -entwicklung, Payroll, SAP NetWeaver-Portal und Personalkostenplanung, Schnittstellen
    • Betreuung der realisierten SAP-Lösungen
    • Handhabung der Lohn- sowie Zeitarten (in verschiedenen Lohn- und Zeitartenrahmen), Altersvorsorge, Altersteilzeit
    • Erstellung von Auswertungen
  • Klärung von Problemfällen
    • Entgegennahme von Kundenreklamationen und -anfragen
    • Selbstständige Klärung und umfassende Information der Kunden
    • Mitwirkung bei der Klärung von schwierigen Problemfällen sowie deren Terminverfolgung und anschließende Information der Kunden
  • Erstellung und Pflege der Betriebsdokumentation

Fähigkeiten, Qualifikationen, Persönlichkeit

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
  • Sehr gute SAP HCM-Anwenderkenntnisse
  • Erfahrungen in PAISY wünschenswert
  • Ausgeprägte Kenntnisse in der Entgeltabrechnung, insbesondere im Arbeitsrecht, Lohnsteuer- und SV-Recht
  • Kreativität bei der Erarbeitung von Problemlösungen
  • Ausgeprägte analytische und methodische Fähigkeiten
  • Persönlichkeit, Flexibilität, Engagement und Kommunikationsstärke
  • Kundenorientiertes, selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten im Team
  • Belastbarkeit, systematischer und zielorientierter Arbeitsstil
  • Bereitschaft zu Dienstreisen

Arbeiten bei der Peras – Herausforderung, Abwechslung, Sicherheit

Die Peras steht für ein Arbeitsumfeld, das durch maximale Kundennähe immer wieder neue, abwechslungsreiche Herausforderungen garantiert. Ein Arbeitsumfeld, das von modernster IT-Technologie geprägt ist und die damit verbundenen Möglichkeiten im Sinne der Kunden effizient ausschöpft. Die Peras ist aber auch ein Arbeitsumfeld, das berufliche Perspektiven und persönliche Lebenssituationen bestmöglich in Einklang bringt.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe des Job-Codes, des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihr Ansprechpartner

Markus Mayer

Personalmanagement

Tel. +49 721 4004-1610

personal@fiduciagad.de

Jobbeschreibung:

Kundenbetreuer (m/w) HR-Systeme

 

Fachgebiet:

Kunden Service Center

 

Standort:

Münster

 

Anstellungsart:

Vollzeit

 

Job-Code:

 

2017MM36 PERPON (MS)

 

Kontakt:

Fiducia & GAD IT AG

Personalmanagement

Markus Mayer

Fiduciastraße 20

76227 Karlsruhe

Tel. +49 721 4004-1610

personal@fiduciagad.de

www.peras.de